1. 1. 1. تحقیق که توسط کنک نیک و گارتنر^[۴۵] در سال ۲۰۰۷ انجام گرفت به بررسی مارک تجاری مشتری محوری پرداخته است. این تحقیق ارزش ویژه مارک تجاری مشتری محوری و کاربردهای آن را مورد بررسی قرار می‌دهند. نتایج این مطالعه نشان می‌دهد که تصویر نقش مهمی در ارزیابی بازی می‌کند، اما این بدین معنی نیست که نباید سایر عناصر را مورد بررسی قرار داد. برای ارزیابی کامل ابعاد آگاهی ، کیفیت و وفاداری نیز باید بررسی شوند. این تحقیق ارزش ویژه مارک تجاری در اسلونی انجام داد و نتایج نشان می‌دهد که ارزش ویژه مارک تجاری بین بازارها ‌بر اساس ارزیابی آن ها از ابعاد مارک تجاری متفاوت است(Konecnik& Gartner, 2007 , 400-421).

      

   

1. تحقیقی در سال ۲۰۱۰ توسط کیم و هین انجام شد به منظور بررسی روابط بین ترکیب عناصر آمیخته بازاریابی ( عملکرد کانال، قیمت ارزش محور ،پیشبرد و خدمات پس از فروش ) وهمچنین ذهنیت نسبت به شرکت و سه بعد ارزش ویژه برند یعنی اگاهی از برند و وفاداری نسبت به برند و عملکرد بازار توسعه می‌یابد این مدل سه جنبه بارز بازارهای کاری را در نظر می‌گیرد خدمات پس از فروش به عنوان یک تلاش بازاریابی کلیدی اتخاذ می شود تصویر شرکت به عنوان یک واسطه آمیخته بازاریابی برای ابعاد ارزش ویژه برند قرار داده می شود فروش فردی به عنوان یک مؤلفه‌ اصلی ترویج تعریف می شود این مدل در مضمون بخش نرم افزار IT کره تست می شود نتایج این تحقیق نشان می‌دهد که تمامی عناصر آمیخته بازاریابی تاثیر مثبتی بر ارزش کلی ارزش ویژه برند برجا می‌گذارد (Kim& Hyun, 2010 , 505-513).

فصل سوم

روش شناسی تحقیق

مقدمه:

انسان از دیرباز برای شناخت طبیعت و مقابله با قوای آن به کاوش در پدیده‌های پیرامون خود پرداخته است . انسان اولیه با شنیدن صدای رعد و دیدن برق که با باران شدید و احتمالا” جاری شدن سیل همراه بود ، لحظه های پراضطرابی را سپری می کرد . او در این اندیشه بود که این حوادث چه زمانی خاتمه می‌پذیرند و علت وقوع آن ها چیست ؟ زمانی فرا رسید که انسان دریافت پدیده‌های طبیعی را می توان بر اساس علل طبیعی تببین کرد. این جریان ، موجب حل مجهولات فراوانی شد . دستیابی انسان به روش منظم برای حل مشکلات و به خدمت گرفتن آن ، به پیشرفت های چشم گیری انجامید .

روش ، عبارت است از مجموعه فعالیت‌هایی که برای رسیدن به هدفی صورت می‌گیرد و پژوهش عبارت از مجموعه فعالیت‌هایی که پژوهشگر با بهره گرفتن از آن ها به قوانین واقعیت ، پی می‌برد . روش های پژوهش در واقع ابزارهای دستیابی به واقعیت به شمار می رود. روش های پژوهش متفاوت هستند و هر روشی تا اندازه ای به کشف قوانین علمی کمک می‌کند . در هر پژوهش ، پژوهشگر تلاش می‌کند تا مناسب ترین روش را انتخاب کند و آن روشی است که دقیق تر از روش های دیگر قوانین ، واقعیت را کشف کند . ‌بنابرین‏ شناخت واقعیت‌های موجود و پی بردن به روابط میان آن ها مستلزم انتخاب روش پژوهشی مناسب است .

تحقیق حاضر بر مبنای ماهیت آن و فرضیه هایی که در فصل اول بیان شد از جمله تحقیقات زمینه یابی است. در این فصل روش تحقیق ، قلمرو مکانی تحقیق، دلایل انتخاب جامعه آماری، جامعه آماری، حجم نمونه، روش گردآوری اطلاعات، مقیاس اندازه گیری پژوهش ، روایی یا اعتبار ابزار پژوهش ، پایایی ابزار اندازه گیری پژوهش و روش تجزیه و تحلیلی داده ها ارائه شده است.

۳-۱- روش تحقیق:

پژوهش حاضر ‌بر اساس روش و هدف به صورت زیر دسته بندی می شود:

طبقه بندی ‌بر اساس روش: روش تحقیق بر حسب روش توصیفی،پیمایشی است.

در تحقیق توصیفی به توصیف جزء به جزء یک موقعیت یا یک رشته شرایط می پردازیم. تحقیق حاضر توصیفی است زیرا به جمع‌ آوری اطلاعات برای آزمون فرضیه یا پاسخ به سوالات مربوط به وضعیت فعلی موضوع مورد مطالعه می پردازد . یک مطالعه توصیفی چگونگی وضع موجود را تعیین و گزارش می‌کند. اطلاعات توصیفی معمولا از طریق پرسشنامه ، مصاحبه و یا مشاهده جمع‌ آوری می شود(خاکی،۱۳۸۴، ۲۱۰). این تحقیق پیمایشی است زیرا درباره اینکه گروهی از مردم چه می دانند، چه فکر می‌کنند یا چه کاری انجام می‌دهند تحقیق می‌کنیم (خاکی، ۱۳۸۴، ۲۱۲).

طبقه بندی ‌بر اساس هدف: روش تحقیق بر اساس هدف کاربردی است.

انواع تحقیقات بر اساس هدف عبارتند از : بنیادی و کاربردی. روش تحقیق پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی است. هدف از تحقیق کاربردی به دست آوردن درک یا دانش لازم برای تعیین ابزاری است که به وسیله آن نیازی مشخص و شناخته شده بر طرف گردد.در این نوع تحقیقات، هدف کشف دانش تازه ای است که کاربرد مشخصی را درباره هر برآورد یا فرایندی در واقعیت دنبال می‌کند. به عبارتی دیگر تحقیق کاربردی تلاشی برای پاسخ دادن به یک معضل و مشکل عملی است که در دنیای واقعی وجود دارد(خاکی، ۱۳۸۴، ۹۴)

در تحقیقات کاربردی نظریه ها،قانونمندیها، اصول و فنونی که در تحقیقات پایه تدوین می‌شوند را برای حل مسائل اجرایی و واقعی به کار می‌گیرد(خاکی، ۱۳۸۴، ۲۰۲).

۳-۲- قلمرو تحقیق:

۳-۲-۱- قلمرو موضوعی:

آن دسته از پژوهش ها پیرامون یک مسئله در حوزه بازاریابی و گرد آوری داده ها، تبدیل آن به اطلاعات و تحلیل اطلاعات و پیگیری پیوندهای آن در مباحثی چون: عرضه، تقاضا، آمیخته بازاریابی، رفتارمصرف کننده، توسعه نام تجاری، استراتژی سازمانی، عارضه یابی سازمانی، منابع انسانی حوزه بازاریابی و مفاهیمی چون بخش بندی، جایگاه سازی و هدف گذاری را شامل می‌گردد . «تحقیقات بازاریابی» با تعیین جایگاه فعلی بنگاه اقتصادی در صنعت، تحلیل عمومی صنعت و رقبا و تشخیص نقاط انحرافی احتمالی بهتری را برای تدوین جایگاه مطلوب فراهم می آورد. این تحقیق نیز با توجه به بررسی تصویر ذهنی نام و نشان تجاری و ارزش برند در صنعت بیمارستان در حوزه و قلمرو بازاریابی می‌باشد.

۳-۲-۲- قلمرو مکانی تحقیق:

در این مطالعه مشتریان بیمارستان ها به عنوان جامعه آماری انتخاب شدند. انتخاب افراد نمونه از میان مشتریان درمان شده بیمارستان های آتیه، فجر،آزادی،تهران پارس و جم (از ۵ نقطه جغرافیایی تهران) صورت خواهد پذیرفت که پس از درمان به پرسشنامه پاسخ ‌دادند که حجم آن نا محدود است. علت انتخاب این بیمارستان ها به خاطر موارد ذیل می‌باشد:

• • همکاری این بیمارستان ها برای ‌پاسخ‌گویی‌ به پرسشنامه‌ها توسط بیمارانشان

• • خصوصی بودن این بیمارستان ها و اهمیت برند و کیفیت این بیمارستان برای بیماران

• وجود این بیمارستان ها در نقاط مختلف شهر تهران

۳-۲-۳- قلمرو زمانی تحقیق:

۳-۲-۳-۱- زمان انجام تحقیق:

محدوده زمانی انجام تحقیق از زمان تصویب پروپوزال اسفند ماه ۹۱ تا دی ماه ۹۲ می‌باشد.

۳-۲-۳-۲: زمان جمع‌ آوری اطلاعات:

محدوده زمانی توزیع پرسشنامه در بین جامعه آماری در شهر تهران در مرداد و شهریور ماه ۱۳۹۲ است.

۳-۳-جامعه آماری:

جامعه آماری عبارت است از همه اعضای واقعی که علاقه مند هستیم یافته های پژوهش را به آن ها تعمیم دهیم . (دلاور ، ۱۳۸۰, ۳۴)

۱۱) مادر معتقد باشد که عدم توجه به موقع به نشانه های خطر عوارض خطرناکی دارد(نگرشی)

۱۲) مادر نشانه های خطر عفونت های تنفسی در کودک را بر اساس آموزش های ارائه شده تشخیص دهد(رفتاری)

۱۳) مادر نشانه های خطر اسهال در کودک را ‌بر اساس آموزش های ارائه شده تشخیص دهد(رفتاری)

استراتژی ها/ فعالیت ها:

۱) ارائه برنامه آموزشی به صورت سخنرانی، پرسش و پاسخ، نوشتاری، ارئه تصاویر آموزشی، ارائه آمارهای مرتبط

۲) پرسش وپاسخ، بازخورد گرفتن

۳) توزیع پمفلت آموزشی بین مادران

منابع:

۱) فضای آموزشی: کلاس آموزشی مراکز بهداشتی درمانی

۲) مواد و وسایل کمک آموزشی: پمفلت، کتابچه آموزشی، ، وایت بورد و ماژیک، وسایل مربوط به نمایش تصاویر آموزشی

۳) نیروی انسانی: پژوهشگر

شیوه تدریس:

۱) سخنرانی، پرسش و پاسخ

۲) نوشتاری

۳)ارائه تصاویر آموزشی و ارائه آمارها ی مرتبط

شیوه ارزیابی:

تکمیل پرسشنامه‌ها، پرسش و پاسخ، بازخورد گرفتن

زمان ارزیابی:

قبل از مداخله و ۳ ماه بعد از شروع مداخله، ابتدا و انتهای جلسه آموزشی

جدول شماره ۷: طرح درس جلسه دوم

سازه‌های مورد استفاده: منافع و موانع درک شده

هدف کلی:

۱) آشنایی مادران با منافع توجه به موقع به نشانه های خطر

۲) آشنایی مادران با موانع توجه به موقع به نشانه های خطر

اهداف جزئی:

۱) افزایش آگاهی مادران در خصوص منافعی که در صورت توجه به موقع به نشانه های خطر کسب می‌کنند

۲) افزایش آگاهی مادران در خصوص منافعی که در صورت توجه به موقع به عفونت های تنفسی کسب می‌کنند

۳) افزایش آگاهی مادران در خصوص منافعی که در صورت توجه به موقع به اسهال در کودک کسب می‌کنند

۴) افزایش آگاهی مادران در خصوص موانع توجه به موقع به نشانه های خطر

اهداف رفتاری:

۱) مادر بتواند سه مورد از منافع توجه به موقع به نشانه های خطر را بیان کند(شناختی)

۲) مادر بتواند منافع مراقبت از کودک مبتلا به عفونت های تنفسی را بیان کند(شناختی)

۳) مادر بتواند منافع مراقبت از کودک مبتلا به اسهال را بیان کند(شناختی)

۴) مادر معتقد باشد که توجه به موقع به نشانه های خطر می‌تواند از مرگ کودک پیشگیری کند(نگرشی)

۵) مادر معتقد باشد که توجه به موقع به نشانه های خطر مانع از صرف هزینه های درمانی بیشترمی شود(نگرشی)

۶) مادر معتقد باشد که توجه به موقع به نشانه های خطر آرامش و سلامت خانواده و جامعه را به همراه دارد(نگرشی)

۷) مادر معتقد باشد که یادگیری تشخیص و مراقبت نشانه های خطر نیاز به صرف وقت زیاد و مهارت خاص ندارد(نگرشی)

۸) مادر معتقد باشد که شاغل بودن وکمبود وقت مادر مانعی برای توجه او به کودک نمی باشد(نگرشی)

۹) مادر به نشانه های خطر در کودک به موقع توجه کند(رفتاری)

۱۰) مادر در کلاس های آموزشی نشانه های خطر شرکت کند(رفتاری)

۱۱) مادر با وجود هزینه های درمان بالا کودک دارای نشانه خطر را به پزشک برساند(رفتاری)

استراتژی ها/ فعالیت ها:

۱) ارائه برنامه آموزشی به صورت سخنرانی، نوشتاری، بحث گروهی

۲) پرسش وپاسخ، بازخورد گرفتن

۳) توزیع دما سنج جیوه ای بین مادران به صورت رایگان

منابع:

۱) فضای آموزشی: کلاس آموزشی مراکز بهداشتی درمانی

۲) مواد و وسایل کمک آموزشی: کتابچه آموزشی، ، وایت بورد و ماژیک

۳) نیروی انسانی: پژوهشگر

منابع:

۱) فضای آموزشی: کلاس آموزشی مراکز بهداشتی درمانی

۲) مواد و وسایل کمک آموزشی: کتابچه آموزشی، ، وایت بورد و ماژیک

۳) نیروی انسانی: پژوهشگر

شیوه تدریس:

۱) سخنرانی، پرسش و پاسخ

۲) نوشتاری

۳) بحث گروهی

۴) استفاده از مشوق ها

شیوه ارزیابی:

تکمیل پرسشنامه‌ها، پرسش و پاسخ، بازخورد گرفتن

زمان ارزیابی:

قبل از مداخله و ۳ ماه بعد از شروع مداخله، ابتدا و انتهای جلسه آموزشی

جدول شماره۸: طرح درس جلسه سوم

سازه مورد استفاده: راهنماهای عمل

هدف کلی:

۱) آشنایی مادران با شیوه های مختلف کسب اطلاعات در خصوص نشانه های خطر در کودک

۲) آشنایی مادران با نیروهای درونی که باعث توجه آن ها به نشانه های خطر در کودک می‌شوند

اهداف جزئی:

۱) افزایش آگاهی مادران ‌در مورد نحوه کسب اطلاعات در خصوص نشانه های خطر ازطریق پزشک و پرسنل مراکز بهداشتی و درمانی

۲) افزایش آگاهی مادران ‌در مورد نحوه کسب اطلاعات در خصوص نشانه های خطر از طریق کتب، نشریات و غیره

۳) افزایش آگاهی مادران ‌در مورد نحوه کسب اطلاعات در خصوص نشانه های خطر ازطریق رسانه ها

۴) افزایش آگاهی مادران ‌در مورد نیروهای درونی که باعث توجه آن ها به نشانه های خطر در کودک می‌شوند

اهداف رفتاری:

۱) مادر بتواند چهار مورد از شیوه های کسب اطلاعات در خصوص نشانه های خطر را بیان کند(شناختی)

۲) مادر بتواند بر اساس آموزش های ارائه شده دو مورد از کتب و برنامه های رسانه ای را بیان کند(شناختی)

۳) مادربتواند دو مورد از نیروهای درونی که باعث توجه وی به نشانه های خطر در کودک می‌شوند را بیان کند(شناختی)

۴) مادر معتقد باشد که می‌تواند اطلاعات لازم در خصوص نشانه های خطر در کودک را از شیوه های مختلف کسب کند(نگرشی)

۵) مادر به نیروهای درونی که باعث توجه وی به نشانه های خطر در کودک می‌شوند باور داشته باشد(نگرشی)

۶) مادر برای کسب اطلاعات ‌در مورد نشانه های خطر در کودک از پزشک و پرسنل مراکز بهداشتی و درمانی کمک بگیرد(رفتاری)

۷) مادر برای کسب اطلاعات ‌در مورد نشانه های خطر در کودک از کتب مرتبط و غیره استفاده کند(رفتاری)

۸) مادر برای کسب اطلاعات ‌در مورد نشانه های خطر در کودک از رسانه هایی مثل رادیو و تلویزیون استفاده کند(رفتاری)

۹)مادر برای کسب اطلاعات ‌در مورد نشانه های خطر در کودک ازاطرافیانی که اطلاعات درست دارند کمک بگیرد(رفتاری)

اهداف رفتاری:

۱) مادر بتواند چهار مورد از شیوه های کسب اطلاعات در خصوص نشانه های خطر را بیان کند(شناختی)

۲) مادر بتواند بر اساس آموزش های ارائه شده دو مورد از کتب و برنامه های رسانه ای را بیان کند(شناختی)

۳) مادربتواند دو مورد از نیروهای درونی که باعث توجه وی به نشانه های خطر در کودک می‌شوند را بیان کند(شناختی)

۴) مادر معتقد باشد که می‌تواند اطلاعات لازم در خصوص نشانه های خطر در کودک را از شیوه های مختلف کسب کند(نگرشی)

البته رویکردهای روان درمانی و مشاوره که به یکپارچه سازی عقاید معنوی و مذهبی در جریان روند مشاوره و رواندرمانی می‌پردازند، هنوز در مرحله ی آغازین شکل گیری خود هستند. با این حال، علی رغم اینکه این جنبش، نوظهور است، تاکنون پژوهش زیادی در سراسر جهان و در فرهنگ ها و مذاهب مختلف، را به خود اختصاص داده است. نتایج این پژوهش ها بسیار امیدوار کننده بوده است و نشان می‌دهد که در بسیاری از مداخلاتی که عقاید مذهبی و معنوی در جریان رویکردهای مشاوره و روان درمانی استاندارد، یکپارچه شده اند، تأثیر آن ها بر حیطه های مختلف سلامت روان، مثبت و معنادار بوده است (کال و رابینز، ۲۰۰۴).

البته ممکن است این مسئله مطرح شود که تأثیرات درمانی این رویکردهای یکپارچه نگر، صرفاً به خاطر ابعاد روانشناختی آن است و نه مؤلفه‌ های معنوی یا مذهبی. برای بررسی این مسئله، پژوهش های مختلفی با فرهنگ ها و مذاهب گوناگون انجام شده است. بعضی از این پژوهش ها بین نتایج درمان های استاندارد روانشناختی با درمان های روانشناختی یکپارچه شده با مذهب یا معنویت، به تفاوت معناداری دست نیافته اند، ولی شمار قابل توجهی از این پژوهش ها نشان می‌دهند که مداخلات تلفیق یافته با نگرش مذهبی یا معنوی مراجعین، نسبت به مداخلات بدون معنویت یا نگرش مذهبی، تأثیر بیشتری داشته اند. در مجموع، پیشینه ی پژوهشی، بیشتر یافته های دسته ی دوم را تأیید می‌کند (پارگامنت، ۲۰۰۷).

در جریان مداخلاتی که از عقاید مذهبی و معنوی مراجعین استفاده می‌کنند، تناسب بین مفاهیم مذهبی و معنوی مورد تأکید، متغیرهای مورد مداخله و رویکرد مشاوره یا روان درمانی خاصی که عقاید مذهبی و معنوی در چارچوب آن یکپارچه می‌شود، بسیار حائز اهمیت است (شافرانسک، ۲۰۰۵). ‌بنابرین‏ به منظور اجرای مداخلات یکپارچه نگر معنوی بر هیجانات، به نظر می‌رسد رویکردهای هیجان محوری همچون روان نمایشگری می‌توانند ظرفیت های بالقوه ی ارزشمندی داشته باشند.

۲-۵ روان نمایشگری

۲-۵-۱ تاریخچه ی روان نمایشگری

به طور کلی پیشینه ی نظریه پردازی ‌در مورد اثر درمانی نمایش، به یونان باستان و نظرات ارسطو ‌در مورد تأثیرات مثبت روانشناختی تئاتر باز می‌گردد (میسیک^[۱۴۰]، ۲۰۰۴). به طور خاص در تاریخ علم روانشناسی، چهره هایی مانند ایلجین^[۱۴۱]، فرنسزی^[۱۴۲] و مورنو،‌ اولین نظریه پردازانی بودند که به تأثیر مثبت نمایش در جریان مشاوره و روان درمانی، تأکید کردند، اما در این میان، تنها این مورنو بود که توانست نظرات خود را در قالب یک رویکرد جامع مشاوره و روان درمانی مطرح نماید که بعده ها به یکی از معروف ترین و پرکاربردترین رویکردهای مشاوره و روان درمانی گروهی تبدیل شد (کاسن، ۲۰۰۴).

به اعتقاد نظریه پردازان رویکرد روان نمایشگری، ریشه‌های شکل گیری این رویکرد را باید در تجربیات خاص دوران کودکی، نوجوانی و اوایل جوانی مورنو، بنیان‌گذار این رویکرد، جستجو کرد (مارینیو، ۱۹۹۴). مورنو در دوران کودکی و نوجوانی، درگیری زیادی بامسائل مذهبی داشت و علی رغم شرایط نامناسب اقتصادی حاکم بر خانواده، روحیه ی شاد، خودجوش و خلاقی داشت. مورنو از همان کودکی، علاقه ی بسیار بارزی به بازی های مبتنی بر ایفای نقش داشت. او این بازی ها را به شکل بسیار خلاقانه ای مدیریت می‌کرد و محتوای بازی های او نیز بیشتر حول مفاهیم و تصاویر مذهبی بود (هاورث^[۱۴۳]، ۱۹۹۸).

مورنو در اوایل جوانی، پیرو جنبش فلسفی- هنری بیان گرایی^[۱۴۴] بود. بیان گرایی یک مکتب فلسفی یا هنری خاص نبود و رهبر یا نظریه پرداز مشخصی نداشت. حتی بسیاری از طرفداران این جنبش، یکدیگر را نمی‌شناختند. به طور کلی جنبش بیان گرایی که قبل از جنگ جهانی اول، آغاز شده بود و پس از اتمام جنگ، به طور قابل توجهی توسعه یافته بود، مدعی و خواستار نوگرایی و سنت شکنی در شیوه های بیان هنری و حتی در شئون مختلف ساختارهای اجتماعی و فرهنگی بود. مورنو در سال ۱۹۲۰ در مقاله ی فلسفی- مذهبی خود با نام «واژگان پدر^[۱۴۵]» به صراحت گرایش خود را ‌به این جنبش نشان داد. اولین جرقه های مفهوم سازی رسمی‌خودجوشی^[۱۴۶] ، که امروزه یکی از مفاهیم کلیدی روان نمایشگری محسوب می شود، در قالب نظرات مورنو در همین چارچوب فلسفی، نمایان شد (مارینیو، ۱۹۹۴).

هنگامی که مورنو هنوز جوان بود و چهره ی سرشناسی محسوب نمی‌شد، یکی از علایق اصلی او این بود که به پارک می‌رفت، بچه ها را دور خود جمع می‌کرد، برای آن ها داستان می‌گفت و اَشکال مختلفی از بازی های مبتنی بر ایفای نقش را در میان آن ها رهبری می‌کرد. هدف و انگیزه ی اصلی او در جریان این بازی ها این بود که سطح خلاقیت و خودجوشی بچه ها را برانگیزد و ارتقا بخشد. همین فعالیت ها که حتی گاهی در نظر مردم، عجیب به نظر می‌رسید، در واقع از جمله ریشه‌های اولیه ی شکل گیری روان نمایشگری بود (هاورث، ۱۹۹۸).

مورنو پیش از بنیانگذاری روان نمایشگری، تجارب موفقی را در کارهای گروهی داشت که به نوعی پیشگام رویکردهای گروه درمانی امروزی محسوب می‌شود (مارینیو، ۱۹۹۴)، اما ریشه‌های اولیه ی شکل گیری رسمی‌روان نمایشگری به عنوان یک رویکرد مشاوره و روان درمانی، به سال های ۱۹۱۹ تا ۱۹۲۴ در وین باز می‌گردد. او در سال ۱۹۱۹ اولین بار اصطلاح روان نمایشگری را به کار برد و در طی این دوره، مکانی را اجاره کرد و با گروهی از بازیگران، فعالیت هایی را مبتنی بر نقش گزاری ارتجالی^[۱۴۷] آغاز کرد. طی این فعالیت ها، مورنو از این بازیگران می‌خواست تا به جای اجرا ‌بر اساس متن های از پیش تعیین شده،‌ به طور خودجوش، مسائل شخصی خودشان را اجرا کنند. این شکل از تئاتر بالبداهه^[۱۴۸] که توسط مورنو راه اندازی شده و تمرین می‌شد، بسیاری از مبانی آنچه که امروزه روان نمایشگری نامیده می‌شود را شامل می‌شد. استفاده از سکو (صحنه)^[۱۴۹]، بهرمندی از فرایند پالایش روانی^[۱۵۰] جهت شناسایی و حل مسائل در یک فرایند درمانی امن، تأکید بر ارتقاء خودجوشی از طریق تکنیک های مختلف و نیز استفاده از ارکانی همچون شخص اول و ایگوهای یاور، همگی مؤلفه‌ هایی بودند که هنوز هم اجزای اصلی روان نمایشگری را تشکیل می‌دهند. منتها هنوز این شکل روان نمایشگری، تفاوت های زیادی با شکل امروزی داشت. پس از شکل گیری اولیه ی روان نمایشگری در وین، مورنو در سال ۱۹۲۶ به نیویورک مهاجرت کرد و طی پنجاه سال بعدی، به رشد و تکامل روان نمایشگری پرداخت تا اینکه روان نمایشگری به تدریج به شکل امروزی خود تبدیل شد (هاورث، ۱۹۹۸).

۲-۱۲-۴ ارزش انحلال

ارزش انحلال شرکت عبارت است از وجوه نقدی که شرکت بابت فروش دارایی هایش از کسر بدهی ها دریافت می‌کند و به حداقل ارزشی گویند که ارزش سهام از آن پایین‌تر نمی رود. ارزش انحلال در زمانی که شرکت در حال ورشکستگی باشد و یا مالکان و مسئولان یک شرکت در حال فعالیت نتوانند آن را بر اساس قدرت سودآوری به فروش برسانند، مورد توجه قرار می‌گیرد.

۲-۱۲-۵ ارزش با فرض تداوم فعالیت شرکت

ارزش با فرض تداوم فعالیت یعنی ارزش شرکت به عنوان یک واحد اقتصادی، که قرار است فعالیت آن ادامه یابد. از این دیدگاه ارزش شرکت بر اساس مقادیر مندرج در ترازنامه مشخص نمی گردد، بلکه توانایی شرکت از نظر حجم فروش و ایجاد سود مورد توجه قرار می‌گیرد.

۲-۱۲-۶ ارزش ذاتی

ارزش ذاتی یک قلم دارایی، عبارت است از مجموع ارزش فعلی جریان های نقدی حاصل از یک قلم دارایی، بر مبنای نرخ بازده مورد انتظار سرمایه گذاران می‌باشد. این مفهوم در موقع سرمایه گذاری در اوراق بهادار یک شرکت مطرح گشته و سرمایه گذاران با هدف کسب حداکثر بازده، ارزش شرکت را ارزیابی می نمایند. معمولاً ارزش ذاتی را ارزش سرمایه گذاری نیز می‌نامند. ارزش ذاتی یک سهم، برآورد ارزش یک سهم با توجه به مجموعه کل اطلاعات موجود می‌باشد.

۲-۱۲-۷ ارزش منصفانه

در اساسنامه شرکت های خصوصی، به ویژه ‌در مورد پیش‌بینی تعیین قیمت منصفانه جهت انتقال سهام به وسیله حسابرس شرکت، اصطلاح ارزش منصفانه به کار می رود. در اساسنامه ها و قرارداد ها مفهوم ارزش بازار رایج تر است و بیشتر به کار می رود. اساس مفهوم ارزش منصفانه تمایل به رعایت عدالت ‌در مورد طرفین است.

۲-۱۳ نسبت ارزش دفتری به ارزش بازار سهام (BE/ME)

این نسبت یکی از نسبت های مورد استفاده در پیش‌بینی بسیاری از متغیر ها از جمله بازده سهام است که فاما و فرنچ در سال ۲۰۰۳ در تحقیق خود این نسبت را به عنوان یکی از عوامل برآورد کننده بازده مورد انتظار سهام در مدل تعادلی و سه عاملی خود بیان نمودند.

طبق مطالعات انجام شده نسبت ارزش دفتری به قیمت بازار، بیان‌گر رشد بالقوه‌ آتی شرکت است. وقتی انتظار بر این باشد که شرکتی در آینده رشد کند، ارزش دفتری به خاطر ماهیت حسابداری تعهدی، نمی‌تواند رشد بالقوه‌ شرکت را نشان دهد، اما ارزش بازار منبع قابل اتکایی برای استنباط رشد بالقوه‌ آتی شرکت به شمار می‌رود. ‌بنابرین‏ انتظار بر این است که ارزش دفتری، (و نه ارزش بازار) شرکت‌های دارای نسبت ارزش دفتری به قیمت بازار پایین، نسبت به ارزش دفتری شرکت‌های دارای نسبت ارزش دفتری به قیمت بازار بالا، سریع‌تر رشد کند. با این حال اگر فرصت‌های رشد و توسعه‌ آتی شرکت که بازتاب نسبت ارزش دفتری به قیمت بازار است، پیش‌تر مورد توجه سرمایه‌گذاران قرار گرفته باشد، در قیمت سهام اثر گذاشته و نمی‌تواند دلیلی روشن بر قدرت نسبت ارزش دفتری بر قیمت بازار در پیش‌بینی بازده مقطعی سهام باشد. ‌بنابرین‏ نسبت ارزش دفتری به قیمت بازار نه تنها با فرصت‌های رشد و توسعه آتی شرکت بلکه با دیگر عوامل نظیر عدم کارایی بازار سرمایه یا عوامل ریسک خاص بازار، هم‌ بسته است و ریسک خاص بازار نیز با بازده آتی سهام همبستگی دارد؛ در حالی که عدم کارایی بازار فاقد این همبستگی است (عمارزاده، ۱۳۹۰).

۲-۱۴ نقدشوندگی

نقدشوندگی برای سالیان متمادی به عنوان یکی از مهمترین زمینه‌های ایجاد نوآوری مالی شناخته شده است. تاکنون تحقیقات بسیار زیادی در زمینه عوامل تاثیرگذار بر بازده دارایی ها صورت گرفته است. نتایج تحقیقات نشان می‌دهد که بازده های مورد انتظار سهام، هم به صورت مقطعی و هم در طول زمان با نقدشوندگی رابطه منفی دارند. آمیهیود نشان داد که قسمتی از بازده مازاد سهام، جبرانی برای عدم نقدشوندگی مورد انتظار بازار می‌باشد. تحقیقات آمیهیود و مندلسون^[۳۳]، برنان ^[۳۴]و همکاران، داتار^[۳۵] و همکاران، ژاکوبی^[۳۶] و همکاران، آمیهیود و بن مارشال^[۳۷] همگی حکایت از رابطه منفی میان نقدشوندگی و بازده مورد انتظار دارایی ها دارند. مطالعات نشان می‌دهند که نقدشوندگی یکی از عوامل مهم و تأثیرگذار بر تصمیمات سرمایه گذاران در انتخاب پرتفوی می‌باشد. ‌بنابرین‏ سرمایه گذاران عقلایی به صرف ریسک بالاتری برای نگهداری اوراق بهادار با نقدشوندگی پایین نیاز دارند و عملاً به هنگام تشکیل پرتفوی خود، میزان نقدشوندگی آن ها را مد نظر قرار می‌دهند. ولی با این وجود، توجه نسبتاً کمی به معیار نقدشوندگی در فرایند تشکیل پرتفوی شده است. لیوو^[۳۸] نقدشوندگی را به صورت زیر تعریف نموده است:

« نقدشوندگی دارایی ها عبارت است از توانایی معامله سریع حجم بالایی از اوراق بهادار با هزینه پایین و تأثیر قیمتی کم.»

تأثیر قیمتی کم ‌به این معنی است که قیمت دارایی در فاصله میان سفارش تا خرید، تغییر چندانی نداشته باشد. نقدشوندگی، یک معیار چند بعدی است و معیار منحصری وجود ندارد که بتواند تمام ابعاد نقدشوندگی را پوشش دهد. تاکنون متغیرهای جایگزین بسیاری برای نقدشوندگی معرفی شده اند که از آن جمله می توان به ارزش معامله، تعداد معامله، حجم معامله، گردش معاملات سهام^[۳۹]و تفاوت قیمت پیشنهادی خرید و فروش اشاره نمود.

سرمایه گذاران یا فروشندگان برای معامله در بازار متحمل هزینه هایی می‌شوند که به آن هزینه معاملات گفته می شود. این هزینه ها تحت تاثیر، میزان نقدشوندگی است. در این رابطه آمیهود و مندلسون^[۴۰](۲۰۰۸) بیان داشتند که تمامی هزینه های مبادله سهام که توسط خریدار و فروشنده پرداخت می شود، جزء هزینه نقدشوندگی است که در نبود نقدشوندگی کامل رخ می‌دهد.

هزینه های معاملات که در نقدشوندگی پایین رخ می‌دهد را می توان در ۳ طبقه قرار داد: (بذرافشان، ۱۳۸۸)

الف- هزینه معاملات مستقیم(دلال)

هزینه معاملات مستقیم به عنوان بارزترین هزینه های فرایند معاملات ، مانند دستمزد کارگزاران (دلال)^[۴۱]، حق الزحمه مبادله^[۴۲] و مالیات^[۴۳] انجام معامله می‌باشد. همچنین باید بیان داشت که خریداران سهام مجموع چنین هزینه هایی که برای فروش و نگهداری اوراق بهادار علاوه بر هزینه خرید متحمل خواهند شد را به عنوان هزینه معاملات مستقیم در نظر می گیرند (رز و همکاران^[۴۴]، ۲۰۰۸)، (آمیهود و مندلسون^[۴۵]، ۲۰۰۸).

ب- هزینه اثر قیمتی^[۴۶]

اثر قیمتی بیانگر امتیاز قیمتی در فرایند انجام معامله می‌باشد، یعنی میزان صرفی که هنگام خرید یا میزان تخفیفی که در هنگام فروش به دلیل شرایط معامله متحمل می‌شویم را هزینه اثر قیمتی می نامیم(همان منبع ،۳۲). این امتیاز قیمتی در سه صورت به وجود می‌آید که در زیر به تشریح آن می پردازیم:

ارضای نیازهای عاطفی و روانی مرد و زن، تداوم نسل انسانی و پرورش و اجتماعی کردن فرزندان از دیگر کارکرده های انحصاری خانواده هستند. به دنبال تحولات بنیادین در زمینه‌های اقتصادی و اجتماعی، شاهد دگرگونی هایی در ساختار خانواده و به تبع آن، کارکردهایش در سراسر جهان و کشور خود بوده ایم. کارکردهایی که روزی در انحصار خانواده ها بود، امروزه به نوعی به بنگاه های دیگری در سطح اجتماعی سپرده شده است. حال می‌خواهیم ببینیم در صورتی که خانواده نتواند کارکردهای خود را اعمال کند چه وضعیتی در نظام سیاست جنایی رخ خواهد داد.امروزه یکی از خطراتی که خانواده در اجرای کارکردهای مهم و انحصاری خود با آن مواجه است، جهانی شدن است.

جهانی شدن نه تنها کارکردهای خانواده بلکه اصل و تمامیت آن را به چالش کشیده است. افزایش طلاق، شکل گیری خانواده تک والدی، ازدواج های قراردادی غیر سنتی و تضعیف فرهنگ حتی بومی، فردگرایی و مصرف گرایی و همچنین پیشرفت های شگرف در زمینه فن آوری و اطلاعات و ارتباطات، روابط انسان ها را بیش از پیش تحت تأثیر ابزارهای رسانه ای و ارتباطی نظیر اینترنت و شبکه های رادیویی و تلویزیونی قرار داده است. مثلاً در ایران مردم به طور متوسط ۶ ساعت تلویزیون نگاه می‌کنند. اگر انسجام و وحدت اعضای خانواده را مهم ترین کارکرد عاطفی مؤلفه کارآمدی خانواده محسوب کنیم، مهم ترین آسیب استفاده افراطی از تلویزیون، خدشه دار شدن این امر در اثر کاهش روابط و از بین رفتن فرصت گفتمان مناسب است. واقعیت این است که اکنون در جامعه ما، رسانه های ارتباطی و اطلاعاتی و به خصوص ماهواره و اینترنت، مهم ترین عضو خانواده شده است؛ عضوی که بیشترین توجه را به خود جلب می‌کند، در روابط از همه فعال تر است و در عین حال رابطه غالب یک طرفه دارد که در این رابطه از هیچ یک از اعضای خانواده تأثیرپذیری ندارد.

گفته شد که یکی از کارکردهای خانواده، انتقال دادن فرهنگ است.فرهنگ هر ملتی از عناصر مختلف تشکیل شده است که این عناصر شامل زبان, مذهب , آداب و رسوم ‌و اعتقادات مذهبی, ارزش ها وهنجارها هستند.از سویی از دیدگاه جرمشناسی عوامل ارتکاب جرم به دو دسته تقسیم می‌شوند: دسته اول عوامل مربوط به شخصیت فرد بزهکار و دسته دوم عوامل اجتماعی بزهکاری است.محیط اجتماعی به دو دسته تقسیم می شود: محیط اجتماعی عمومی و محیط اجتماعی خصوصی.خانواده مهمترین محیط اجتماعی خصوصی است که نقش مهمی را در زمینه جرم زایی بازی می کند.

در دوره جدید خانواده با جامعه رابطه­ای تعامل­گرایانه پیدا ‌کرده‌است. اگرچه بعضی از کارکردهای خانواده در کل به دیگر نهادهای اجتماعی واگذار شده، ولی هنوز خانواده کارکردهای بسیاری دارد. این معنی ‌در مورد خانواده ایرانی اهمیت بیشتری دارد و عمده کارکردهای آن عبارت­اند از: تولیدمثل تربیت فرزندان حمایت آموزشی و پرورشی از فرزندان حمایت از پدارانن و مادران مشارکت در ازدواج فرزندان ایجاد حس مشارکت لازم در فرد.خانواده به عنوان تنها قلمرو شناخته شده و قابل اعتماد زندگی اجتماعی محلی برای بروز علایق و نیازها محل استراحت و رفع خستگی انسان امروز تحقق فردیت اجتماعی خانواده در دوره­ جدید به منزله بهترین نهاد اجتماعی­کننده فرد است. با وجود کارکردهای متعدد برای خانواده ایرانی، تشکیل شخصیت اجتماعی و فرهنگی و تولید فردیت جدید به عهده­ خانواده

1. 1. . خالی از فایده نخواهد بود که به پژوهش های به عمل آمده تحت نظر معاونت پژوهشی مجلس شورای اسلامی نیز اشاره ای شود. مطالعه روند قانون گذاری در حوزه نظام خانواده با لحاظ سیر تاریخی،به استنباط سیاست جنایی ایران کمک می‌کند. موارد ذیل دارای مباحث تحلیلی چندانی نبوده، عمدتآ به جمع‌ آوری و تدوین مقرره های قانونی وارایه پیشنهادهایی به منظور رفع کاستی های قانون گذاری،با لحاظ مباحثی تطبیقی بسته به مورد،پرداخته‌اند.هیچ یک ازآن،وارد موضوع سیاست جنایی نشده است.« زن،اشتغال و تعاون»و « نقش زن در خانواده » به بررسی قوانین درحوزه اشتغال زنان می پردازد.بحثی با عنوان «مواردی از نارسایی های مربوط به حقوق زنان» تنها مباحث مربوطه آن، بررسی نفقه وعسر وحرج در طلاق (با لحاظ بحث تطبیقی)است .قوانین،طرح ها و لوایح مربوط به زنان و خانواده در مجلس ششم(۱/۰۳/۱۳۷۹-۱/۰۹/۱۳۸۲) قوانین،طرح ها و لوایح مربوط به زنان و خانواده در مجلس شورای اسلامی، دوره ی پنجم (۱۳۷۵-۱۳۷۹ ) قوانین،طرح ها و لوایح مربوط به زنان، خانواده وکودکان در مجلس شورای اسلامی، دوره چهارم (۱۳۷۱-۱۳۷۵) « قوانین مربوط به زنان،خانواده وکودکان طی سه دهه انقلاب در مجلس شورای اسلامی به تفکیک هر دوره مجلس،به بررسی قوانین مربوطه پرداخته است.«خلأهای قانونی حوزه جوانان( ۱)ازدواج » و «آیین نامه تشکیل کارگروه ملی خانواده( ۱۳۸۷) » به بررسی قوانین و مقررات مربوط به ازدواج پرداخته است.قانون تسهیل ازدواج جوانان( ۱۳۸۴) مرتبط ترین قانون در زمینه ازدواج جوانان است و پیشنهادهایی از قبیل تشکیل ستاد یا شورای عالی خانواده می‌دهد.از دیگر پیشنهادهای مرتبط با پژوهش پیشرو، محدودسازی مهریه، منطقی سازی نظام اقتصادی-شغلی-تحصیلی با مقررات ازدواج ،است که می توان از آن بهره جست.« مروری بر قوانین هفت دوره مجلس شورای اسلامی در موضوع زنان و خانواده »که صرفاُجمع‌ آوری قانون است. ↑

1. 1. . سیاست جنایی قضایی.نشرسلسبیل،۱۳۸۵، ص۱۹٫ محمدرضا گودرزی بروجردی ↑

1. 1. . جهت توضیح و تفهیم عمیق تر این وضعیت عبارت دوتن از نویسندگان که به روشنی این دوگانگی را توضیح داده‌اند آورده می شود:« اگر چه به نظر می‌رسد سیاست های وضع شده در جمهوری اسلامی ایران در حوزه ی خانواده بایستی در مغایرت با سیاست های جهانی باشد، اما نگاهی به قوانین و سیاست های فعلی نشان می‌دهد در مواردی که سیاست های جهانی مستقیماً به تضعیف نهاد خانواده منجر می‌گردد، سیاست ها و قوانین نظام جمهوری اسلامی به دلیل ممانعت شرع مقدس، شکلی کاملاً واگرایانه دارد؛ مانند قوانینی که جهت ممانعت از زنا، لواط، سقط جنین اختیاری و … در جمهوری اسلامی ایران وضع شده است و مخالف سیاست های جهانی، مانند به رسمیت شناختن روابط همجنس بازان و آزادی سقط جنین است؛ اما در مواردی که این سیاست ها به شکل غیرمستقیم به تضعیف نهاد خانواده منجر می شود، مانند سیاست تشویقی از اشتغال زنان و توجه به حقوق زنان به جای حمایت از خانواده، شاهد همگرایی برخی از سیاست های جمهوری اسلامی ایران با سیاست های جهانی هستیم.در جمهوری اسلامی ایران، قوانین متعددی در راستای تشویق زنان به اشتغال شکل گرفته است که از جمله آن ها می توان به «سیاست های اشتغال زنان در جمهوری اسلامی ایران»، مصوب۲۰/۵/۱۳۷۱ شورای عالی انقلاب فرهنگی، «سیاست فرهنگی- تبلیغی روز زن»، مصوب ۱۶/۷/۱۳۸۱ شورای عالی انقلاب فرهنگی، «سیاست های فعالیت های بین‌المللی زنان»، مصوب ۲/۱۶/۱۳۸۲ شورای عالی انقلاب فرهنگی، «ضوابط انتخاب، انتصاب و تغییر مدیران»، مصوب ۲۴/۱۲/۱۳۸۱ شورای عالی اداری و … اشاره کرد.