مطالعه­ حق جو، جوانمرد و همکاران با عنوان عوامل مؤثر بر یادگیری آگاهانه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال ۱۳۸۹، نشان داد که عامل های مؤثر بر یادگیری آگاهانه دانشجویان عبارتند از مدیریت زمان، انگیزه و پشتکار، سبک یادگیری،خود تنظیمی وبرنامه ریزی درسی . میان عامل آگاهانه درس خواندن از یک سو و عامل استفاده از اینترنت در راستای مباحث ارائه شده درسی (۴۲/۰=r) میزان ساعات اختصاص داده شده به فعالیت های فوق برنامه درسی (۴۲/۰=r) متوسط ساعات مطالعه شخصی روزانه(۳/۰=r) و متوسط ساعات خواب دانشجویان در طول شبانه روز (۳۲/۰=r) از سوی دیگر ،ارتباط معنا داری وجود دارد(بهرامی و حسن زاده ،۱۳۸۱).

۲-۴-۲- پیشینه پژوهشی درخارج از کشور

مینگ چن و هسین وو^[۱۲۳] (۲۰۱۴) تحقیقی با عنوان اثر متفاوت انواع سخنرانی ویدیویی بر توجه پایدار، عاطفه، بار شناختی، و عملکرد یادگیری پرداختند. نتایج تحلیل نشان داد که، در حالی که سه نوع سخنرانی ویدئویی عملکرد یادگیری را افزایش می‌دهد اماعملکرد یادگیری با روش اضافه نمودن تصویری به تصویر^[۱۲۴] دیگر وضبط سمینارها و فعالیت‌های کلاسی دانشجویان در فرمت دیجیتال^[۱۲۵] نسبت به روش صداگذاری بر فیلم و عکس^[۱۲۶] بیشتر بود.

تحقیقی بر روی انگیزه یادگیری دانشجویان بازرگانی در پاکستان (۲۰۱۲) انجام شده است و در آن از متغیرهای شخصیت، نفوذ همکلاسیان، اساتید، خانواده و تسهیلات آموزشی به عنوان متغیرهای اثرگذار بر انگیزه یادگیری یاد شده است. این پژوهش از داده های کیفی و مرور ادبیات نظری به منظور تحلیل و استخراج متغیرها بهره برده است. سپس متغیرهای استخراج شده بر روی نمونه ای ۵۳۱ نفری از دانشجویان کارشناسی بازرگانی در یک دانشگاه پاکستانی به صورت پرسشنامه مورد آزمون قرار گرفته است. نتایج تحقیق حاکی از معنادار بودن اثر تمام متغیرهای پیش‌بینی شده بر انگیزه یادگیری دانشجویان است(کاشف و همکاران،۲۰۱۳).

چن و وانگ (۲۰۱۱) چگونگی تاثیر ابزاهای یادگیری چند رسانه ای بر سبک های مختلف هیجانات و عملکرد یادگیری دانش آموزان را مورد بررسی قرار داده‌اند. نتایج آن ها نشان داد ابزاریادگیری چند رسانه ای مبتنی بر ویدیو بیشترین عملکرد یادگیری و هیجانات مثبت رادر مقایسه با متن ها و تصویر های استاتیک داشته است. ابزارچند رسانه ای مبتنی بر ویدیو حاوی تصاویر متحرک با صدا می‌باشد.

بر اساس یک بررسی از حدود ۳۰۵ مقاله، اسمیت و همکاران. (۲۰۰۵) مطرح کردندکه یادگیری همسالان در یک تیم می‌تواند منجر به موفقیت تحصیلی بالاتر ، کیفیت رابطه بالاتر میان دانش آموزان، تنظیم روانی بهتر، و نگرش مثبت نسبت به یادگیری و در نتیجه بهبود عملکرد یادگیری می‌گردد.

ارزش ارزیابی همسالان در کمک به دانش آموزان دربهبود مهارت‌های یادگیری شان، در بسیاری از مطالعات گزارش شده است. در مطالعه لیو، لین، چیو، و یوان (۲۰۰۱) به بررسی اثر یادگیری ، و درک دانش آموزان از ارزیابی همسالان در رشته کامپیوتر پرداخته شده است. نتایج شرکت کنندگان (۱۴۳ نفر) نشان داد روش های ارزیابی همسالان ،بازخوردی را برای آنان فراهم می‌کند که آن ها را از نگرشهای دیگران آگاه می‌سازد.علاوه بر این، بسیاری از شرکت کنندگان ذکرکردند که آن ها کار خود را با همسالان خود به منظور آگاهی از نقاط قوت و ضعف آنان مورد مقایسه قرار می‌دهند. یافته های پژوهش های مشابه نشان می‌دهد سنجش کار همسالان توسط دانش آموزان ،مزیت با القوه ای برای عملکرد یادگیری آنان می‌باشد. چرا که در ارزیابی کار دیگران ، هر دانش آموز باید بخواند، مقایسه نماید و تغییرات را مشخص نمایدکه این امر منجر به یادگیری در آنان می شود(رابینسون، ۱۹۹۹) .

یادگیری از طریق اثرمتقابل بین متغیرهای شناختی و انگیزشی صورت می‌گیرد و این دو جنبه جدایی ناپذیر می‌باشند (پینتریچ^[۱۲۷]، ۱۹۹۹؛ استفنانو و گلنون^[۱۲۸] ،۲۰۰۲؛ واله و همکاران^[۱۲۹]، ۲۰۰۳). ‌بنابرین‏، جنبه‌های انگیزه در نظریه آموزش و پرورش مورد بررسی قرار گرفت. مطالعات قبلی نشان داده است که جهت گیری انگیزه (جهت گیری ذاتی یا بیرونی) دانش آموزان تاثیر قابل توجهی بر عملکرد یادگیری آنان دارد.

هر دوجهت گیری بر نتایج یادگیری تاثیر مثبت دارند . انگیزه درونی با میزان ترک تحصیل کمتر، یادگیری با کیفیت بالاتر در ارتباط و استراتژی های یادگیری بهتر و لذت بیشتر از مدرسه در ارتباط می‌باشد. (کارلتون ووینسلر،۱۹۹۸؛ زوبج^[۱۳۰]،۲۰۰۴؛ دسی و رایان، ۱۹۸۵؛ کافمن ، ۲۰۰۴؛ مونتا^[۱۳۱]، ۲۰۰۴)، و به طور کلی توسط محققان غربی در نظر گرفته شده است (پینتریچ و اسکنک^[۱۳۲]، ۱۹۹۶). دردانش آموزان چینی در اغلب موارد انگیزه بیرونی مشاهده گردیده است (اسمیت و اسمیت، ۱۹۹۹)، که به طور سنتی منفی در نظر گرفته شده است. با این حال، محققان ‌در مورد رفتار یادگیری دانش آموزان چینی استدلال نموده اند که انگیزه های بیرونی، به خصوص انگیزه های مربوط به زندگی حرفه ای، برای دانش آموزان چینی جایگاهی منفی ندارد (کمبر،۲۰۰۰؛ خو، ۲۰۰۴). با وجود انگیزش درونی ناامیدوارانه ای که در دانش آموزان غرب اتفاق می افتد، برای دانش آموزان چینی، ارتباطی بین انگیزه بیرونی با انگیزش درونی یافت شد، و دانش آموزان را به اتخاذ استراتژی های عمیق در یادگیری تشویق نمود (شو، ۲۰۰۴). محیط کلاس درس برای تقویت انگیزه
(استفنانو و گلنون ، ۲۰۰۲) بسیار مهم است. دسی و رایان پیشنهاد نمودند که انگیزه ها زمانی که برنامه های آموزشی با نیازهای فردی منحصر به فرد هر یادگیرنده تناسب داشته باشد،افزایش یافته است (دسی و رایان، ۱۹۸۵). برخی محققان دیگر بر این باور بودند که چگونه محیط یادگیری بر مشارکت و مسئولیت بر جهت گیری انگیزشی تاثیر می‌گذارد (ایمز^[۱۳۳] ،۱۹۹۲). مربیگری همسالان ^[۱۳۴]و اجتماع یادگیری^[۱۳۵] برنامه های کاربردی مبتنی بر این باور می‌باشند. استفانو و گلنون دریافتندکه در آزمایش آنان به طور قابل توجهی هر دو انگیزه درونی و بیرونی در پایان مشارکت در جامعه یادگیری افزایش یافته است. (استفنانو و گلنون ، ۲۰۰۲).

یادگیری دانش آموزان در نتیجه تعامل بین آنان و محیطشان است (جیسلر،برستین^[۱۳۶]و همکاران ۱۹۹۶). باساتو و همکاران(۱۹۹۹) روابط بین سبک های یادگیری و شخصیت در دانشجویان رشته روانشناسی رامورد مطالعه قرار دادند. بارزترین رابطه میان یادگیری معطوف به معنا^[۱۳۷]و باز بودن فکری^[۱۳۸] و همچنین میان یادگیری معطوف به تکرار ^[۱۳۹] و وظیفه شناسی^[۱۴۰] و سازگاری^[۱۴۱] برقرار شد.

سن ممکن است یکی دیگر از متغیر مؤثر بریادگیری باشد. به طور کلی فرض بر این است که بین افراد جوان تر و مسن تر در یادگیری تفاوت های زیادی وجود دارد. این تفاوت ها به موقعیت فرد در جامعه، تجربه زندگی بیشتر بزرگسالان در موقعیت یادگیری، انگیزه یادگیری و توانایی یادگیری مرتبط است.

۲-۴-۲-۶- جنسیت

نتایج بررسی‌ها نشان می‌دهد مردان بیش از زنان از زندگی مشترک خود احساس رضایت می‌کنند. به نظر می‌رسد این امر می‌تواند از عدم مشارکت مردان در امور داخلی زندگی نشأت گیرد. به عبارت دیگر، اگر در زندگی مشترک، هر دو زوج از حقوق برابر برخوردار باشند، مشکلات زندگی بر دوش یکی از همسران سنگینی نکند و ازدواج به عنوان مشارکت مورد توجه قرار گیرد، هر دو جنس احساس رضایت یکسانی را تجربه خواهند کرد(صیاد پور، ۱۳۸۳).

۲-۴-۲-۷- سن

محققان دریافتند میانگین سنی زوج های راضی بیش از زوج های ناراضی است. به اعتقاد این پژوهشگران در سنین بالاتر، دستیابی به مهارت‌های مهار خود^[۳۷۲] و از دست دادن دیدگاه غیرواقع بینانه موجب می شود که افراد، سطح انتطارات خود را با واقعیت مطابقت دهند و از زندگی مشترک خود بیشتر لذت ببرند(صیادپور، ۱۳۸۳).

لارسونو هلمن (۱۹۹۴) پس از مرور ادبیات موجود در زمینه رضایت زناشویی نتیجه گرفتند که قوی ترین عامل پیش‌بینی کننده تزلزل و عدم ثبات زناشویی ، سن کم به هنگام ازدواج می‌باشد . در سنین پایین ، زوجین از بالندگی هیجانی و عاطفی کمتری برخوردارند و این امر ، خود می‌تواند موجبات سستی پیوند زناشویی و در نهایت طلاق را فراهم آورد . از آنجا که انتظارات و شیوه نگرش اشخاص در سنین مختلف فرق می‌کند و افرادی که دارای سنین متفاوت هستند ، دارای فرهنگ و اندیشه متفاوت نیز خواهند بود ، لذا تفاوت وسیع سنی ، تفاوت‌های وسیع فرهنگ و جهان بینی را به همراه خواهد آورد و بر بقای زوجیت و سعادت زناشویی تاثیر خواهد گذاشت . معمولا ازدواجهای زودهنگام^[۳۷۳] بیشتر قربانی طلاق بوده اند . ‌بر اساس تحقیقات ، افرادی که در سنین کمتر از بیست سال از ازدواج می‌کنند کمترین پایداری ازدواج را دارند . اگرچه سن افراد به هنگام ازدواج به عنوان عامل پیش‌بینی کننده رضایت زناشویی تأیید نشده ولی ارتباط آن با رضایت زناشویی کماکان مورد انتظار بوده است چراکه عملکرد ضعیف در ایفای نقش در ازدواج زودهنگام ، بیشتر دیده می شود(قربانعلی پور و دیگران، ۱۳۸۷ ).

۲-۴-۲-۸- تحصیلات

از آنجا که تحصیلات به عنوان شاخصی در نوع فرهنگ ، اندیشه و جهان بینی انسان است ، به عنوان یک معیار در نظر گرفته می شود . تجانس در تحصیلات ، میزانی از عامل نگهدارنده ی ازدواج را به همراه دارد .البته امکان دارد که در عین اختلاف تحصیلی ، زندگی سعادتمندانه ای هم وجود داشته باشد اما بهتر است از ازدواجی که در آن اختلاف تحصیلی زیاد است برحذر بود(قربانعلی پور،فراهانی، برجعلی و مقدس، ۱۳۸۷). نیومن و نیومن^[۳۷۴] (۱۹۹۲) یکی از عوامل مؤثر در رضایت زناشویی راسطح تحصیلات بالا و نیز موقعیت اجتماعی – اقتصادی بالا می دانند زیرا جائیکه این عوامل وجود دارند، افراد احتمالا مهارت‌های حل مسئله بهتر و استرس های مزمن کمتری در زندگی دارند.

۲-۴-۲-۹- نوع حرفه

درآمد کم و ناامنی شغلی با رضایتمندی زناشویی پایین همراه است. هنگامی که زوجین دائما درباره پول نگرانی داشته باشند، رضایتمندی زناشویی پایین خواهد بود. به همین منوال هرقدر در سطوح قشر بندی اجتماعی، پایین تر بیابیم میزان طلاق رو به افزایش می گذرد ولی بالعکس میزان طلاق دربین ‌گروه‌های دارای منزلت حرفه ای و فنی، کمتر است. میزان درآمد زوجها و زوجه ها در خانواده های موفق، بالاتر از خانواده های ناموفق است(ترکان، کلانتری و مولوی، ۱۳۸۵). کارگرانی که ساعت کار چرخشی دارند در مقایسه با آنهایی که کار ثابت دارند از نظام حرفه ای و ازدواجشان کمتر احساس رضایت می‌کنند. بررسی وضعیت حرفه ای زنان و مردان و تاثیر آن بر رضایت زناشویی، موید این مطلب است که داشتن کار تمام وقت و نیمه وقت به طور همزمان سطح رضایت از ازدواج را در مردان کاهش می‌دهد در حالی که کارکردن زنان بر رضایتمندی زناشویی آنان مؤثر نیست. به عبارت دیگر تاثیر تنیدگی های حرفه ای بر مردان بیش از زنان است و میزان رضایت آنان را از همسرانشان کاهش می‌دهد(جاج و آیلیس^[۳۷۵] ، ۲۰۰۴).

۲-۴-۲-۱۰- حمایت‌های اجتماعی

کسب حمایت های اجتماعی از سوی خانواده و دوستان، از دیگر منابعی است که به افزایش رضایت از ازدواج می‌ انجامد. بررسی ها نشان داده‌اند که خویشاوندان به منزله سدی در برابر عوامل تنیدگی را عمل می‌کنند(صیادپور، ۱۳۸۳).

۲-۴-۲-۱۱- طول ازدواج

یافته های تحقیقات از رابطه مثبت بین پیوندهای قدیمی و طولانی تر با رضایتمندی زناشویی حمایت می‌کنند. در مقایسه با پیوند زناشویی افراد میانسال، زوج های قدیمی سالم تر نشان دادند که : الف ) نیروی بالقوه کمتری برای برخورد و تعارض دارند و در عوض دارای پتانسیل بیشتری برای لذت جویی در مواردی چون فرزندان هستند. ب) اختلالات جنسی کمتری در منابع لذت بروز می‌دهند (قربانعلی پور، فراهانی، برجعلی و مقدس، ۱۳۸۴). بررسی اثر تعداد سال‌های زندگی مشترک مبین سطوح بالای رضایت قبل از تولد فرزندان و بعد از ترک خانه توسط آنان و کاهش احساس رضایت از زندگی مشترک در خلال سالهایی است که فرزندان خانواده به مدرسه می‌روند. این یافته ها مبین فشاری است که از سوی فرزندان بر والدین تحمیل می شود ؛ فشاری که به کاهش رضایتمندی زناشویی می‌ انجامد. یافته های محققان دیگر مبنی براحساس رضایت بیشتر در زوجهایی که مدت طولانی تری از ازدواجشان می گذرد ، با این نظر مطابقت دارد . هرچند این پژوهشگران نتیجه ی به دست آمده را بر مبنای گذار افراد از مراحل بحرانی اولیه زندگی ، سازش یافتن با شرایط جدید زندگی ، پذیرش اشتراک در زندگی و دستیابی به ثبات و استحکام بیشتر در روابط ، توجیه کرده و به شرایط سنی و وضعیت تحصیلی فرزندان اشاره نکرده اند . مطابقت بین یافته های آنان و میزان رضایتمندی زناشویی در خلال چرخه زندگی ، مشهود است(صیادپور، ۱۳۸۳).

۲-۴-۲-۱۲- فرزندان

در زمینه ی نقش فرزند یا فرزندان در ازدواج از دو منظر می توان نگریست : یکی اثر فرزند بر کیفیت روابط زناشویی والدین و دیگر، تاثیر روابط بر فرزندان. مرور فراتحلیلی توانگ ، کمپل و فاستر(۲۰۰۳) نشان داد که والدین رضایت زناشویی پایین تری را در مقایسه با غیر والدها گزارش می‌دهند. همچنین ارتباط منفی

1. 1. Macavei ↑

1. 1. Hall ↑

1. 1. Veenhoven ↑

1. 1. Relationship Belifes Inventory ↑

1. 1. Humanism ↑

1. 1. Pervin ↑

1. 1. ۱ Reaction Formation ↑

1. 1. ۲ Behavioralism ↑

1. 1. ۳ Thrid Force ↑

1. 1. ۴ Growth Psychology ↑

1. 1. Humanistic Psychology ↑

1. 1. Maddi ↑

1. 1. ۱ Pink Experience ↑

1. 1. Nelson – Jones ↑

1. 1. ۳ Fully Functioning Person ↑

1. 1. ۱ Self – Trancending Being ↑

فصل اول پژوهش شامل کلیات تحقیق است که به طور خلاصه و با توجه به موضوع تحقیق، ابتدا به بیان مسئله و سپس اهمیت و ضرورت تحقیق پرداخته می شود.سپس حدود پژوهش، اهداف پژوهش و فرضیات تحقیق بیان می‌گردند و در ادامه به تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق پرداخته می شود.

۱-۲-بیان مسئله تحقیق

بازاریابی و فروش در شرکت های دانش بنیان که از دانش بالایی برخوردار هستند و محصولات فناورانه تولید و به بازار عرضه می‌کنند، اهمیتی حیاتی دارد. بر همین اساس شرکت های دانش بنیان به منظور به کارگیری دانش بازاریابی باید به دو نکته توجه کنند: اول درک مدیریت بازاریابی به عنوان سرمایه در شرکت و دوم توجه به بازاریابی به عنوان فرایند مداوم و همه جانبه(گرانت^[۲]، ۲۰۰۶).

شرکت های دانش بنیان با به کارگیری دانش و فناوری روز در تولید محصولات، به خلق ارزش می پردازند. به طوری که به کارگیری دانش بازاریابی به عنوان یکی از مهمترین عوامل کلیدی برای فعالیت در عرصه بازار مطرح می شود. در نتیجه بازنگری راهبردهای بازاریابی و طراحی مجدد سازوکارها، در مواجهه با شرایط به شدت متغیر بازار و تنوع طلبی مشتریان، از عوامل موفقیت یک شرکت دانش بنیان تلقی می‌گردد(مودامبی^[۳] و همکاران، ۲۰۰۹).

به اعتقاد گریدینگز^[۴] (۲۰۰۵)، محصول یا خدمت شرکت های دانش بنیان، نوآوری در توسعه اقتصادی است که در جهت افزایش ثروت جامعه، تولید و عرضه می‌شوند و در نهایت منجر به تشویق و ترغیب نوآوری و تغییر در سلایق مشتریان می‌گردند.

لازم به توضیح است که توسعه شرکت های دانش بنیان بیشتر بر اساس دانش و نوآوری و اغلب در پارک های علم و فناوری صورت می‌گیرد (گلابی و همکاران ۱۳۸۹).

این سازمان ها برای نیل به اهداف خود در جذب، سرمایه گذاری و توسعه شرکت های دانش بنیان در محل پارک و نیز تشویق و ترغیب نوآوری در منطقه میزبان، فعالیت می‌کنند. در صورت ناتوانی شرکت های دانش بنیان مستقر در پارک ها، در جذب و حفظ مشتریان، ایجاد پارک های علمی با عدم توجیه اقتصادی روبه رو خواهد شد. با توجه به هزینه بسیار بالای ایجاد پارک های علم و فناوری، عدم استفاده از مدیریت مؤثر بازاریابی، بی توجهی به بازار پارک، عدم ایجاد جذابیت کافی و انتخاب نامناسب الگوی فعالیت پارک ها می‌تواند عدم توجیه اقتصادی و شکست در رسیدن به اهداف آن ها را در پی داشته باشد لذا این امر توجه مدیران کسب و کار های دانش بنیان را به برنامه ریزی و مدیریت راهبردهای بازاریابی ضروری می‌سازد (فرجادی و همکاران، ۱۳۸۷).

با توجه به مطالب بیان شده، بازنگری راهبردهای بازاریابی در مواجه با شرایط متغیر بازار و تنوع سلایق مشتریان از موضوعات مهم و کلیدی محیط تجاری می‌باشد و از آنجایی که فعالیت های پارک های علم و فناوری و شرکت های دانش بنیان منجر به خلق ارزش و ثروت در یک جامعه می شود لذا فعالیت های بازاریابی در تلاشند تا از طریق ایجاد ارزش ،تامین کننده فناوری و عرضه کننده محصولی مبتنی بر دانش و فناوری باشند که یکی از این ارزش ها توجه به ارزش ویژه برند است(دلگاد و بالستر و جوزلوئیس^[۵]، ۲۰۰۵) . امروزه ارزش ویژه برند به عنوان ابزاری قدرتمند در بازار رقابتی و عاملی مهم برای بهبود فعالیت های بازاریابی تبدیل شده است (سینها و همکاران، ۲۰۰۸).

تاکنون مطالعات بسیار ارزشمندی ‌در مورد ارزش ویژه برند، مخصوصا از منظر مشتری محور انجام شده است، با این وجود خلأ مطالعات منسجم در شرکت های دانش بنیان به طور اساسی احساس می شود. در واقع مدیریت بازاریابی می‌تواند از طریق ایجاد ارزش ویژه برند به عنوان راهکاری راهبردی در شرکت های دانش بنیان برای کسب و حفظ مزیت رقابتی به کار برده شود. چرا که در این شرکت‌ها ایجاد ارزش، توسعه مزیت رقابتی از طریق نوآوری و عرضه محصولات و خدمات نوآور در بازار، نیازمند فرایندی منسجم و مداوم است که در قالب به کارگیری دانش بازاریابی متبلور خواهد گردید. از اینرو با توجه به خلاء نظری و مفهومی موجود در این عرصه از دانش، هدف این مطالعه آن است که ضمن بررسی ادبیات و مبانی نظری تحقیق، الگویی یکپارچه ارائه داده تا مشخص سازد ارزش ویژه برند در شرکت های دانش بنیان تحت تاثیر چه عواملی است و چگونه ایجاد می شود.

‌بنابرین‏ سوال اصلی پژوهش در این تحقیق به صورت ذیل خواهد بود:

چه عواملی بر ارزش ویژه برند شرکت های دانش بنیان اثر گذارند؟

۱-۳-اهمیت و ضرورت تحقیق:

شرکت های دانش بنیان که اغلب در پارک های علم و فناوری مستقر هستند برای دسترسی به مشتریان با مشکل مواجه می‌شوند. آن ها معمولا کار خود را با توسعه یک ایده آغاز نموده و سپس به نوآوری دست می‌زنند. اما بسیاری از آن ها در دسترسی به یک بازار فعال، مستحکم و به قدر کافی بزرگ برای رسیدن به پایداری با شکست مواجه می‌شوند. ‌بنابرین‏ توانمندی یک مؤسسه دانش بنیان در عرضه موفقیت آمیز محصولات و خدمات به بازار تحت تأثیر دو عامل بسیار مهم؛ شامل: جهت گیری قدرتمند در بازار و بهره مندی از دیدی فرانگر و درک نیازهای مشتریان فراتر از آن چه خود می پندارند، قرار داد. به عبارتی مهم ترین عوامل مؤثر بر بازاریابی محصولات دانش بنیان شامل موارد زیر می‌باشد:

• • تحول در فرایندهای فروش و به کارگیری شیوه های نوین

• • دشواری مقایسه خصوصیات محصولات با یکدیگر و در نتیجه عدم پیروی از یک برنامه یکسان

• • ضرورت اعمال قیمت های بالا برای محصولات فناورانه

• • ضرورت ارائه آموزش های پیش از فروش

• • ضرورت شناخت صنعت و مشتری

• • دوره عمر کوتاه فناوری و محصول وابسته به آن

• • استمرار آموزش به مشتریان پس از فروش

• • زمان طولانی کسب نتایج حاصل از فناوری

• • چرخه طولانی تر فروش این محصولات

اسماعیلی، کوروش،(۱۳۸۰)،” نشانه های فرسودگی شغلی. نشریه فولاد “، شماره ۵۳

امین شایان جهرمی، شاپور (۱۳۸۲). “تئوری‌های سازمان و مدیریت”، شیراز: نشر کوشامهر،

ایرانی، شهرام،(۱۳۸۱)، “بررسی فرسودگی شغلی و عوامل مؤثر بر آن در کارمندان بیمارستان روانپزشکی رازی” پایان‌نامه دکترای تخصصی روان‌پزشکی. دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی.

بابلی، علیرضا،(۱۳۷۹)،” بررسی میزان فرسودگی شغلی مدیران دبیرستانهای پسرانه شهر تهران و رابطه آن با روش های مقابله‌ای آن ها”، ‌فصل‌نامه مدیریت در آموزش و پرورش، ۲۶ .

بدری گرگری، رحیم،( ۱۳۷۴)،” سندرم روانشناختی فرسودگی شغلی معلمین و مکانیزم‌های مقابله‌ای” پایان‌نامه کارشناسی ارشد دانشگاه تربیت مدرس.

بنوونیز. الن. آ،( ۱۳۸۵)،” اصول مدیریت” ،(ترجمه شاپور امین‌شایان جهرمی) ،تهران: انتشارات ترمه.

بهنیا، غلامرضا. (۱۳۷۹)”رابطه فرسودگی شغلی و خشنودی شغلی و سلامت روانی با توجه به متغیر تعدیل‌کننده سرسختی در دبیران مرد در دروس ریاضیات، علوم اجتماعی، فیزیک و ادبیات نظام جدید متوسطه خوزستان در سال تحصیلی ۷۸-۱۳۷۷”، اهواز، شورای تحقیقات اداره کل آموزش و پرورش استان خوزستان.

پاکی، فاطمه،(۱۳۷۷) ، “بررسی رابطه تفکر منطقی با فرسودگی شغلی در معلمان و دبیران شهرستان اصفهان” ، مجله پژوهش‌های مدیریت دانشگاه اصفهان.

توسلی، ‌غلام عباس،( ۱۳۸۲)، “جامعه‌شناسی کار و شغل” چاپ ششم. تهران: سمت.

حسینیان، سیمین،( ۱۳۷۸)،”سندرم فرسودگی شغلی در مشاوران”. مجموعه مقالات همایش سراسری مشاوره. تهران ،معاونت امور فرهنگی و پیشگیری سازمان بهزیستی کشور

حیدری، مریم،(۱۳۷۹)، “بررسی رابطه تفکر غیرمنطقی با فرسودگی شغلی در معلمین و دبیران “، نشریه تربیت شماره ۱۶٫

حیدری، مهسا،(۱۳۸۷) “بررسی رابطه میان فرسودگی شغلی و رضایت شغلی معلمان مدارس متوسطه شهر گچساران”، پایان‌نامه کارشناسی ارشد. مرودشت: دانشگاه آزاد اسلامی.

خاکپور، رضا و بیرشک، بهرام. (۱۳۷۷). “بررسی میزان شیوع سندرم فرسودگی شغلی در مشاوران و روان‌درمانان مرد “،‌فصل‌نامه اندیشه و رفتار سال چهارم، شماره ۳٫

خجسته، مهرداد. (۱۳۸۶).” فرسودگی شغلی”. نشریه پیام ایران‌خودرو. شماره ۸۰٫

درفشی جوان، حنانه. (۱۳۸۷)،” بررسی رابطه تعهد سازمانی و رضایت شغلی با فرسودگی شغلی کارکنان بهزیستی شهرستان کرج “،پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت.

دموری، داریوش. (۱۳۷۳)،” عوامل تعدیل‌کننده رابطه میان فشارهای شغلی با رضایت شغلی و خستگی مفرط شغلی در مدیران وزارت راه و ترابری”، پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشکده علوم اداری و مدیریت دانشگاه تهران.

رابینز، استیفن پی. (۱۳۷۴)،” مدیریت رفتار سازمانی”،ترجمه سید محمد اعرابی و علی پارسیان، تهران: مؤسسه مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی.

رضایی، علیرضا. (۱۳۷۴) ، “بررسی میزان شیوع منابع و علائم استرس در معلمان ایرانی ” ، مجموعه مقالات اولین سمینار استرس. چاپ اول. تهران: انتشارات دانشگاه علامه طباطبائی.

رفیعیان، داود. (۱۳۸۱) ،” بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در دبیرستانهای پسرانه استان لرستان”، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبایی.

رنجبریان، بهرام،(۱۳۷۵)، ” تعهد سازمانی”، مجله دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه اصفهان، سال دهم، شماره ۱ و ۲

زکی، محمد علی،(۱۳۸۳) ،”.بررسی تأثیر ابعاد رضایت شغلی بر تعهد سازمانی معلمان دبیرستانهای شهر اصفهان”، مجله مصباح ،سال سیزدهم، شماره ۵۱٫

زارعی، ف. (۱۳۷۹). “بررسی نشانگان فرسودگی شغلی مشاوران مدارس شهر قزوین” پایان‌نامه کارشناسی ارشد. تهران: مرکز مدیریت آموزشی.

ساراسون، ایروین و ساراسون، باربارا (۱۳۷۱). “روانشناسی مرضی” چاپ پنجم. (ترجمه بهمن نجاریان و محمدعلی اصغری مقدم). تهران: انتشارات رشد.

ساعتچی، محمود. (۱۳۷۶). “روانشناسی بهره‌وری” تهران: انتشارات ویرایش.

ساعتچی، محمود. (۱۳۸۲). “روانشناسی بهره‌وری (ابعاد کاربردی روانشناسی کار و روانشناسی صنعتی- سازمانی) ” ویرایش دوم. تهران: مؤسسه نشر ویرایش.

ساروقی، احمد،(۱۳۷۵)، “تعهد سازمانی و رابطه آن با تمایل به ترک خدمت”،‌فصل‌نامه مدیریت دولتی، شماره ۳۵، ص ۷۳ – ۶۵ ،۱۳۷۵

ساروقی،احمد( ۱۳۷۵) ، “بررسی تاثیر تعهد سازمانی بر تمایل به ترک خدمت مدیران و کارشناسان راه آهن ” ،پایان نامه کارشناسی ارشد.تهران:دانشگاه تهران.

سامانی،علی و پور حکیم رضایی،مریم ،(۱۳۹۲)، “چگونگی تأثیرگذاری انگیزش پرسنل برتعهد آنان(مطالعه موردی : بانک ملت)”، کنفرانس ملی مدیریت و حسابداری،شیراز.

سامانی،علی و شریعتی،مریم،(۱۳۹۲)،”مطالعه تطبیقی فرهنگ سازمانی در پست ایران و تایلند” ،یازدهمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت،تهران

سامانی،علی و دهقان جزنی،حسین ،(۱۳۹۲)،” ارتباطات متقابل فرهنگ سازمانی و سرمایه فکری در سازمان(مورد مطالعه: وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران)”، کنفرانس ملی مدیریت و حسابداری،شیراز ،۱۳۹۲

سرمد، زهره. (۱۳۸۵) “روش های تحقیق در علوم رفتاری” ، تهران،انتشارات آگاه.

سعید، بهرام و فلاح، مجید. (۱۳۸۳) ، ” روانشناسی کار و شغل”، همدان، انتشارات دانشجو.

سلطانی، ایرج و روحانی، عباس.( ۱۳۸۶ )، “فرسودگی شغلی در مؤسسات صنعتی و تولیدی “، نشریه تدبیر. شماره ۱۰۹٫

شاهی. حسین( ۱۳۷۹)، “فرسودگی شغلی و راه های مقابله با آن” . سایت زنان آموزش و پرورش.

شفیع‌آبادی، عبدالله. (۱۳۸۱). “راهنمایی و مشاوره شغلی و حرفه‌ای و نظریه های انتخاب شغل”، تهران: انتشارات رشد.

شکاری، نرجس. (۱۳۸۵). “رابطه بین افسردگی و فرسودگی شغلی کارکنان عملیاتی شرکت ملی نفت وگاز شهرستان گچساران”، پایان‌نامه کارشناسی ارشد دانشگاه اهواز.

شن‌سن، دیوید بی و پاور، پاول دبلیو (۱۹۹۸). “مشاور بهداشت روانی نظریه عمل”. ترجمه محمد نقی منشی طوسی (۱۳۷۴). چاپ اول. مشهد: انتشارات آستان قدس رضوی.

صادقی فر، جعفر،(۱۳۸۶)،” ارزش­فردی و تعهد سازمانی”، شیراز، نوید شیراز، چاپ اول. ۱۳۸۶

ضرابیان، محمدکاظم. (۱۳۷۱). “ضرورت ایجاد امکانات تفریحی و ورزشی برای پرسنل زندان و نقش آن در کاهش استرسها و فرسودگی شغلی”، ماهنامه اصلاح و تربیت. سال چهارم. شماره ۴۵٫

عباس‌زادگان، سید محمد. (۱۳۷۹) “مدیریت بر سازمان‌های ناآرام”، تهران: کویر.

علاقه‌مند، علی. (۱۳۸۱)،” مبانی نظری و اصول مدیریت آموزشی “، تهران: نشر روان.

غروری، سعیده. (۱۳۸۱٫ )، “فرسودگی شغلی”، نشریه زنان. شماره ۴۰٫

فرج‌پور، علی. (۱۳۸۰ ) “فرسودگی شغلی”، نشریه صف. شماره ۲۵۹٫

قدیمی مقدم، ملک محمد و حسینی طباطبایی، فوزیه. (۱۳۸۵) ” شیوع فرسودگی شغلی در بین معلمان و کارکنان سازمان آموزش و پرورش و رابطه آن با جنسیت، مدرک تحصیلی، مقطع شغلی و موقعیت جغرافیایی”، مجله پژوهش‌های روان‌شناختی. دوره ۹٫ شماره ۱و۲ .

کرمی، فاطمه. (۱۳۸۴). “بررسی رابطه فرسودگی شغلی و انگیزه پیشرفت مشاوران آموزشگاه‌های مقطع متوسطه گچساران”،. پایان‌نامه کارشناسی ارشد دانشگاه اهواز.

۱-۴ فرضیه های تحقیق

این تحقیق دارای یک فرضیه ی اصلی و دو فرضیه ی فرعی است:

فرضیه اصلی: بین شدت سرمایه و حاکمیت شرکتی رابطه ی معناداری وجود دارد.

فرضیه فرعی اول: بین شدت سرمایه و تعداد اعضای هیات مدیره رابطه ی معناداری وجود دارد.

فرضیه فرعی دوم: بین شدت سرمایه و نسبت اعضای غیرموظف هیات مدیره به کل اعضای هیات مدیره رابطه ی معناداری وجود دارد.

۱-۵ اهداف تحقیق:

۱-۵-۱ اهداف علمی:

۱٫تجزیه وتحلیل تاثیر شدت سرمایه بر حاکمیت شرکتی.

۲٫بررسی تاثیر شدت سرمایه بالا برحاکمیت شرکتی.

۳٫بررسی تاثیر شدت سرمایه پایین بر حاکمیت شرکتی.

۱-۵-۲ اهداف کاربردی:

این تحقیق دارای اهداف کاربردی برای:

قانون گذاران سازمان بورس اوراق بهادارتهران ‌و شرکت‌ها می‌باشد، همچنین هریک از شرکت‌های نمونه ی پذیرفته شده در این تحقیق نیز می‌توانند از نتایج آن بهره مند شوند.

نتایج این تحقیق می‌تواند برای ‌گروه‌های زیر مورد استفاده قرارگیرد:

1. شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران.

۲- نهادهای تدوین کننده ی استانداردهای حسابداری و……

۳- سرمایه گذاران بالفعل وبالقوه وسایر استفاده کنندگان از صورت‌های مالی شرکت‌ها.

۱-۶ استفاده کنندگان از تحقیق

شرکت‌ها: کمک به تخمین شدت سرمایه درجهت بررسی تاثیر آن بر حاکمیت شرکتی.

سرمایه گذاران: جهت تصمیم گیری هرچه بهتر سرمایه گذاران برای سرمایه گذاری مطلوب از طریق مطالعه گزارش‌های مالی شرکت‌ها.

سایر محققین: کمک به دانشجویان وعلاقمندان به مباحث حسابداری.

.۱-۷ روش تحقیق

این تحقیق، تحقیقی توصیفی است که در آن درصدد توصیف روابط بین متغیرها با بهره گرفتن از آزمون‌های آماری هستیم. پس از تدوین مدل، ضرایب متغیرهای مستقل واندازه ی تاثیرگذاری آن ها بر متغیر وابسته(حاکمیت شرکتی) با بهره گرفتن از روش اقتصادسنجی و روش رگرسیون مشخص خواهد شد. لذا٬ روش تحقیق توصیفی از شاخه ی همبستگی می‌باشد. همچنین این تحقیق از لحاظ هدف، تحقیقی کاربردی است.

۱-۸ روش گردآوری اطلاعات ( می‌دانی، کتابخانه‌ای و غیره )

روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق، آرشیوی می‌باشد که در آن، اطلاعات لازم از مقالات و تحقیقات داخلی و بخصوص خارجی و منابع اینترنتی استفاده خواهد شد. همچنین٬ اطلاعات مربوط به متغیرهای تحقیق از اطلاعات موجود در تارنمای رسمی بورس اوراق بهادار تهران و اسناد و گزارش‌های مالی شرکت‌های بورسی، اطلاعات و داده های نرم افزار «تدبیر پرداز» و «ره آورد نوین» گرد آوری شده است. مقایسه ی این اطلاعات می‌تواند در زمینه ی حصول اطمینان از صحت ودقت آن ها مفید واقع شود و از اطلاعات تارنمای www.rdis.ir و www.codal.com استفاده گردید.

۱-۹ ابزار گردآوری اطلاعات

برای گرداوری اطلاعات در خصوص تبیین ادبیات موضوع پژوهش از روش مطالعه ی اسنادی و مشاهده استفاده می شود، برای تدوین مبانی نظری و چارچوب تحقیق از داده های کتابخانه ای استفاده می شود.

ابزار گرداوری اطلاعات عبارتند از:

ابزار مشاهده جهت استخراج مقادیر مربوط به متغیرهای شناسایی شده از اسناد و اطلاعات و تراز نامه های شرکت‌های نمونه ی مطالعاتی.

جدول تلخیص اطلاعات جهت خلاصه کردن مقادیر متغیرها.

شرکت‌ها و نرم افزارهای به روز شده ی اطلاعاتی واینترنت.

۱-۱۰ روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

در این تحقیق به منظور تجزیه وتحلیل اطلاعات از آمار توصیفی واستنباطی استفاده گردید.

داده های مربوط به بورس اوراق بهادار در دو نرم افزار تدبیرپرداز و ره آورد نوین جمع‌ آوری شده وقابل دسترس است. و تمامی محاسبات و عملیات آماری این تحقیق با بهره گرفتن از نرم افزارهای Excel وEviews انجام شد. گفتنی است که روش بررسی داده ها به صورت مقطعی و سال به سال است. داده های سری زمانی تحقیق برای سال‌های ۱۳۸۸ تا ۱۳۹۲ می‌باشد.

در این پژوهش، برای انتخاب نمونه ی آماری از روش حذف سیستماتیک استفاده می شود. یعنی٬ آن دسته از شرکتهایی که شرایط زیر را دارا باشند به عنوان نمونه انتخاب شده و بقیه حذف می‌شوند.

۱-۱۰-۱ شرایط نمونه:

1. به منظور انتخاب شرکت‌های فعال ،شرکت‌های نمونه توقف معاملاتی بیش از ۶ماه طی دوره ی زمانی تحقیق نداشته باشند.

۲٫ سال مالی آن ها منتهی به پایان سال شمسی باشد.

۳٫ عدم تغییر دوره ی مالی طی قلمرو زمانی تحقیق داشته باشند.

۴٫ تمام داده های مورد نیاز پژوهش برای شرکت‌های نمونه موجود و در دسترس باشد.

۵٫ شرکت‌های نمونه جزو واسطه گری مالی(بانک‌ها،مؤسسات سرمایه گذاری،بیمه ولیزینگ)نباشند.

۶٫ شرکت‌های نمونه جزو شرکت‌های تلفیقی نباشند.

در این تحقیق حاکمیت شرکتی به عنوان متغیر وابسته درنظر گرفته شده است که با بهره گرفتن از فاکتورهایی که بر حاکمیت شرکتی تاثیر می‌گذارند محاسبه می شود. در حالی که شدت سرمایه به عنوان متغیر مستقل واندازه ی شرکت، سایز حسابرسی، اهرم، سودآوری، نقدینگی، به عنوان متغیرهای کنترلی در نظر گرفته شده اند. این داده ها از شرکت‌های منتخب و از گزارشات سالیانه و صورت حساب سالانه و تارنمای شرکت‌ها جمع‌ آوری می شود.

۱-۱۱ قلمرو تحقیق

قلمرو موضوعی تحقیق:

قلمرو موضوعی این تحقیق٬ بررسی رابطه ی بین شدت سرمایه و حاکمیت شرکتی ‌در شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران است.

قلمرو زمانی تحقیق:

در این تحقیق با توجه به دسترس بودن اطلاعات مالی٬ دوره ۱۳۸۸تا۱۳۹۲ مبنای کار قرار گرفته است.

قلمرو مکانی تحقیق:

شرکت های پذیرفته شده در بازار بورس اوراق بهادار تهران قلمرو مکانی این تحقیق می‌باشد. .

۱-۱۲ تعریف عملیاتی واژه های کلیدی تحقیق:

شدت سرمایه^[۱]:

به اندازه گیری بهره وری یک شرکت در به کارگیری از دارایی خود٬ شدت سرمایه می‌گویند.

محاسبه ی آن به صورت نسبت ارزش کل دارایی شرکت به درآمد فروش در طی یک دوره ی مالی است. شدت سرمایه نشان می‌دهد که٬ چه مقدار پول سرمایه گذاری شود تا یک ریال درآمد فروش ایجاد شود.

حاکمیت شرکتی^[۲]:

به سیستمی که شرکت‌ها با آن هدایت و کنترل می‌شوند و به فرایند نظارت و کنترل برای تضمین عملکرد مدیر شرکت مطابق با منافع سهام‌داران می‌گویند. برای محاسبه حاکمیت شرکتی از ۲ شاخص استفاده می‌کنیم. که٬ عبارتند از:

۱-تعداد اعضای هیات مدیره.

۲-نسبت اعضای غیرموظف هیات مدیره به کل اعضای هیات مدیره.

اندازه شرکت^[۳]:

اندازه(بزرگی، متوسط و کوچکی) نسبی شرکت که به روش های مختلف از جمله با بهره گرفتن از لگارتیم میانگین خالص فروش شرکت اندازه گیری شود.

اهرم مالی شرکت^[۴]: